我在36氪做运营:如何用爆款思维打造互联网在线融资活动?


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8年前

本文作者为36氪融资平台运营,微信号:rong36krservice。

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打造爆款活动,一直都是互联网人最喜欢做的事情之一。比如刚刚结束的阿里11节,京东618等等,都是集中资源为用户提供服务,打造用户的狂欢节。不仅仅是电商,越来越多的互联网公司也开始打造自己垂直领域的爆款活动:如互联网招聘节,互联网女人节等。


我们36氪融资平台也在想:有没有可能利用爆款的思路,打造一款在线融资活动呢?


所以我们策划了极速融资活动。这是36氪融资平台推出的融资爆款活动。活动中投资人在线等候,在24小时内对创业者投递的BP进行回复,对有意向的项目十天内进行约见。(36氪极速融资年终版正在进行,点击“阅读原文”即可参加


今天我们就来分享36氪极速融资整个的策划的过程,重点讲述创意从何而来以及传播机制的设定。


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策划:运筹帷幄,方能引爆活动


怎样的活动才能打动用户的痛点,吸引用户参加呢?


1,明确活动目的


提升36氪融资平台品牌,让更多的用户了解36氪融资平台的功能,并入驻平台申请融资。


2,创意从何而来?


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主打融资主题的线上线下活动层出不穷,目的都是帮助创业者解决最核心的痛点——融资,那怎样才能做出创意,做出差异化呢?为了找到用户痛点,激发创意,我们36氪融资平台运营做了用户调研、业务线沟通以及对互联网圈优质的活动进行了分析。


1)首先用户调研。分析创业者在融资过程中的行为路径,针对各个环节中可能存在的痛点,我们制作了调查问卷。同时我们还和创业者聊天,听创业者说出自己融资过程中遇到的真实具体的事情。


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经过这些调查,我们发现,创业者融资的过程中,非常希望“和投资人一对一见面,并且希望能够得到投资人点评指导的机会”。


为什么像腾讯,小米等公司,会要求公司的产品、运营,定期和用户一对一聊天,就是想要最直面了解用户的痛点。我们36氪融资平台运营,也借鉴了这一点,会要求运营人员每周都要抽出一定的时间和创业者一对一私聊,了解他们在融资中有哪些需求。


2)和产品及公司各条业务线的同事沟通交流


活动最开始的创意,可能是我们运营人员提出来的,也可能是产品的同事,也有可能是公司任何一个人。因为我们会去和公司各业务线同事聊天,集思广益。


3)活动分析


没错,分析公司往期活动及近期有影响力的活动寻求灵感。


3,头脑风暴各种ideas


在头脑风暴前,将头脑风暴的目的,和已经搜集到的信息,发送给36氪融资平台运营部的同事,让大家做好准备工作。


头脑风暴流程分为三个部分:


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在讨论在线融资活动的时候,我们从四个点去讨论,激发彼此的创意。


1)痛点——怎样的融资活动是能让用户不能不参加的?


邀请21位投资人,并且入围项目是肯定会被约见的。


2)痒点——为什么我们的在线融资活动是更好的?


24小时回复BP,10天内约见,3天内发出进度表。


3)卖点——如何能够让用户现在就要?


创业者能够投递BP的次数,和人气榜排名有关,越早参加,越能提升自己的排名;


投资人每天最多收到一定数量的BP;


4)槽点——为什么用户下次还来?


这就涉及到活动后期的总结宣传。


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最终,极速融资的方案框架如下——


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确定活动方案


确定了基本的活动方案及分工后,下一步就是将活动方案写出来,不要嫌麻烦,活动方案写得越详细,上线时越轻松。一份活动方案,要包含的如下——


1,活动主题:活动的主题是什么,想一个好的口号。


2,活动目的:明确活动目的和KPI,做到有的放矢。


3,活动时间


4,合作资源确定:活动中需要哪些活动资源,可以将这些需求对接给渠道经理。


5,活动预期:给出活动的预期,这样方便接下来的的拆分,为了完成预期,我们需要做哪些事情。


6,活动流程(规则,用户操作,界面,文案):这一部分要将活动方案和产品经理沟通后,明确需要提交哪些东西交给产品经理。


7,传播方案:没有传播,活动就失去意义了。


8,活动物料准备排期:明确了活动流程及传播方案,那么久会有大量的物料需要准备,将物料的准备周期给出。


9,投放渠道排期:物料如何投放。


10,检测数据:确定每天需要跟进哪些数据。


传播设计


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这里简单分享预热推广和刺激分享的方式。


预热阶段


1,投资人招募


因此,在预热时,我们会发布投资人的招募文章,让投资人参与进来。而这样的投资人,因为是主动参与的,所以投资人对于活动的配合比较好。


我们会设置一个号的话题,让投资人去填写,如“2016年,你看好哪些领域”,让投资人能够展示自己的实力并将投资人的回答整理,以文章的形式发出。


并且最终入围的投资人,我们会制作投资人的专属海报,将活动二维码嵌入,让投资人转发到朋友圈。这些都是借用了投资人的影响力对活动进行了传播,也是对投资人的极好展示。


2,媒体投放


极速融资往期项目回顾。包括参加活动总数量,成功案例等等,这些都是非常好的预热方式。


刺激分享-引爆转发


如何能够让更多的用户去参与极速融资,是我们策划的重点。所以我们引入了排行榜功能,用户可以邀请朋友和同事点赞,根据点赞数对公司进行排名。


如何引导用户去参与呢?一是利诱

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