新媒体思维包含哪些


姑婆用户3484
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97天前
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姑婆用户3484
( 这人有点懒什么也没留下 )
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1.用户思维是互联网思维的核心

我们无论是做什么事情,比如你是写产品文案,都不应该从我的角度或者公司的角度出发,而是站在用户的需求,用户需要什么样的东西?

用户是从哪里来?比如你卖眼膜,客户用了这款眼膜不但解决眼部干纹问题,还缓解眼部疲劳干涩等。客户心理会想,这款眼膜经济实惠还能解决这么多问题。这就是运营者从用户心理角度出发策划这个小游戏。

怎样留住用户,比如朋友圈打造,我就是每个星期一早点7点钟前,都会给微信意向好友发来祝福语或问候好的信息等,时间长,客户慢慢就会养成习惯。在这个好友朋友圈点赞,评论,互动等等。

提高用户的参与感,比如我们是卖美食餐具的,可以建立一个社群宝妈进来,通过用这些餐具做美食分享出来。宝妈会觉得拥有这样的餐具给孩子做吃,既做出美味,又干净。顾客就是上帝。

2.简约思维

我们给用户提供的东西越简单越好,越简单的东西越容易传播,越难做,专注有力量,才能做出极致。比如朋友圈内容很简单,一目了然,如果说长篇大论看着复杂,都不愿意看。

3.极致思维

把产品和服务做到最好,超越用户预期。打造用户尖叫的产品。比如张老师不但辛苦录制课程内容,还教我们各种本领,主要是我们遇到问题给他提出,他都会第一时间为我们解答。做好服务了就是做好营销。

4.创新思维

产品可以不完美,但只要从用户心中最甜的那个点,把一个问题解决好,突破了原来的单点,这就叫微创新。让用户感到这个产品就是好用。

5.流量思维

比如我们刚学会做社群运营,开始都是免费的分享干货,如何群里有群成员遇到问题不懂解决,你是第一时间为他解决了。这一步做好利他行为,取得了信任。这次是免费的。逐渐运营社群就开始从低价开始收费,免费的东西很多用户觉得没价值,收费了用户会更加珍惜这个机会。想做互联网,首先就必须要做好利他行为,让用户端没有成本,在产品上不断创新,再建立其他商业模式。

坚持的自变的临界点,互联网企业最美妙的事情就当用户累积到一定的,就可以达到一个质变。比如qq当初是个聊天工具变成了一个社交平台。

6.社会化思维

社会化媒体就是重塑企业与用户的沟通,比如你在哪个平台写了一篇文章,有用户给你评论或留言,及时的关注和回复。

7.数据思维

现在不管做哪个行业都需要调查?这个行业的数据通过数据来判断,这个行业的前景。数据是一切事物最好的证明。

编辑于97天前
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