案例分析丨玩转签到功能,建立用户激励体系,提升用户留存

2年前

 

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来源|活动盒子  ID:huodonghezi_com

 

什么是签到,简单来说就是报个道,用记录的方式表明自己出席或者参加过某个活动。身边就有很多签到的例子:员工每天上班打卡;学生上课签名表示到课......

 

如今,互联网的签到活动依然火热,各大网站、APP、论坛都留有专门的签到区供自家会员日常签到,并给予一定的签到奖励。

 

签到看似简单,实则内有乾坤,往往会根据不同的目的选择相应的签到方式。先来了解几个重要的概念。

 

连续签到和累计签到

 

什么是连续签到?什么是累计签到?两者有什么区别?能用图表解决的问题坚决不多打字,请看图:

 

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周期型中奖和阶梯型中奖

 

什么是周期型中奖?什么是阶梯型中奖?两者有什么区别?继续上图:

 

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注意:两种中奖方式可以同时设置,当出现重叠时,阶梯型优先。

 

举3个具体的栗子

 

例1:当当读书APP每日签到活动


签到形式:连续签到。当当读书要求会员每天签到,如果有间断,会从第1天开始算起。

奖品选择:积分和铃铛(可在自家平台兑换使用的通币)。积分可以换铃铛,铃铛可以购买电子书,对于会员来说有价值的,可以调动积极性。

中奖设置:周期型+阶梯型。签到前7天,每天可以获得不同的积分和铃铛,积分和铃铛随签到天数不断增加,属阶梯型中奖模式;从第8天开始,每连续签到1天,都可以重复获得20积分和20 铃铛,奖品不再变化;属周期型中奖模式。整个活动是先阶梯后周期的模式。

签到亮点:每日签到提醒功能;签到总人数统计。

 

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例2:掌阅iReader签到活动


签到形式:累计签到。掌阅iReader的签到虽然有连续两字,但因为可以补签,即漏签不会归零,所以实际上属于累计签到。

奖品选择:实物+阅饼代金券(可在自家平台兑换使用的通币)。每天签到的奖品是平台的阅饼代金券,可以用于购买里面的电子书,对读者会员来说有实际意义。

中奖设置:周期型+阶梯型。以30天为一个周期,每签到1天就可以获得代金券的抽奖机会,属周期型;连续签到5天后会额外获得1次抽奖机会,累计签到30天后,抽取部分参与者获得终极大奖,随着签到天数的增加,奖品的价值也随之加大,属阶梯型。整个活动是先周期后阶梯的模式。

签到亮点:最后的大奖特别有吸引力。

 

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例3:火柴人联盟7日签到

 

签到形式:累计签到。以7天为周期,累计登录的天数获取奖励。

奖品选择:游戏道具(特有的可在自家平台兑换使用的虚拟物品)。游戏类平台最常见的奖品,深受游戏玩家的欢迎。

中奖设置:阶梯型。奖品的价值不断增加,签到第三天比第二天增值了33倍,七天还设置了神秘大奖。

签到作用:这就体现出了累计签到的深层目的——用户留存。三日留存和七日留存是游戏类应用的关键节点,火柴人联盟利用三天的超大奖励提高三日留存率,然后利用玩家的好奇心和利益驱动,以神秘大礼降低了七日用户流失。

 

图片来源:简书/红二

 

总结

游戏类(如火柴人联盟、范伟打天下、地下城与勇士  )    累计签到     提高留存率

工具类(如keep、乐动力、pp助手);贴吧论坛类(如百度贴吧、天涯、猫扑)    连续签到     提高日活跃

电商类(如网易考拉、京东、当当读书等)    周期型(自家通币)、阶梯型(外部奖品)

另外可增加每日签到提醒功能(避免用户忘签);增加签到总人数统计功能(满足用户的求知窥探心理)


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