复旦高材生玩转新媒体运营,一篇文章30万粉丝


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8年前

 


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来源丨猎掌门



许可 XUKE  


品质生活的用品指南“清单”创始人,毕业于复旦大学新闻系,曾有一个自己的高档西装袜品牌,也因此被称为“袜子先生”。
2014与复旦的学姐一起创业,将兴趣发展成事业。



欧阳不通袜子先生

西装袜


没做清单之前,我在做一款高档袜子,是西装袜的一个品牌。我自己的品牌,从品牌到产品分销全都由我自己来做。


那款袜子是专门穿西装时穿的,黑颜色、高袜筒,就是你穿皮鞋和西裤翘腿的时候,不会露一截小腿出来,其实穿西装应该是穿那种袜子,但是在国内比较难买到,所以我当时就做袜子了。


其实能找到很多好的西装袜产品,所以当时就大家开始把我叫袜子先生,熟的就叫袜子。



关于清单从上海到北京

上海品质好很多


我在生活中用的东西都是比较“作”的人,所以就会有人不断的来问我,比如:”哪个电饭煲比较好?“,这个问题后来很多人都在关注,两年前的时候我就关注了,其实还蛮前沿的。


那我觉得好像看到了一点机会,可以把自己的这点理念发挥出来,做一个有内容的东西,把更多的各种各样的好东西介绍到大家的生活中去,然后就做了清单这个项目。


我们一开始其实在上海,大概是2014年10月份的时候,当时觉得上海是比较前沿的地方,真的,如果你在上海生活一下就会知道。


相比北京,上海的品质会好很多,包括城市建设、清洁程度,大家的消费水平、消费取向,包括你能找到的商场、咖啡厅、餐厅,包括建筑等等,毫无疑问是上海更好。


其次我对上海也比较熟,我是在上海读的大学,我合伙人又是复旦师姐,她本身也是上海人,所以当时考虑了一下就去上海做了。


最初的时候我们是想做一个生活方式类的媒体,但是在上海做了一段时间之后逐渐发现自己做成了一家互联网公司, 然后发现很多行业资源都集中在北京,所以2015年3月份的时候我们又搬回了北京。


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当天晚上粉丝就过一千了

契合用户需求


我们是先做的微信公众号,在微信公众号推荐的第一个商品就有购买链接,因为我们觉得推荐东西就得让人买得到,如果买不到那还推荐干嘛?其实提供购买链接并不是困难,只要给个链接就好了。


2014年11月23号我们上的微信公众号,推的第一篇文章叫《当老买家遇到新问题》,可能是因为写得比较契合用户的需求,我和我的合伙人把这篇文章转到自己朋友圈里后,当天晚上粉丝过了一千了。


第二天开始发像我们现在的这种公众号文章,就基于那1000个人来推广,大家也比较支持我们做这件事情。


其实早期只有我们两个人,我就各种跑,去找办公室、注册公司、找融资、搭网站,我合伙人主要负责内容,她就去采访、研究、试用、写。现在微信的用户有30万,阅读量头条文章大概5万左右,属于比较平均的类型,也没有十万+的文章,也没有太低的文章。


我们有一个互动活动叫“人人都叫李斯特”(李斯特是一个用户形象,我们很多文章都是以李斯特List的名义发表的,代表了我们编辑部自产的内容),每周放一个话题出来,比如什么洗面奶好用,都会有蛮高的回复,这些回复我们会重新进行整理并且在第二周放出来。


平台


我们的内容会输出到很多的内容平台上去,比如说简书、今日头条 、淘宝头条、亚马逊发现频道、知乎专栏等,就是输出到各个渠道,其实微信公众号也是我们其中的一个内容输出渠道,因为我们是做内容用的,所以内容做出来你发到那里都可以。


用户


我们的核心用户是23~35岁的城市女性,主要是一二线城市,一方面是因为我们从一开始做内容就发现实际上被我们吸引来的用户女性比例很高,另外是做消费这件事情女性还是最主要的,那23~35岁的女性是整个社会消费的出口,那做消费就是应该服务这群人。


App


我们是在做微信公众号半年之后开始做的App,App和公众号的内容其实是互通的,但是APP上的互动空间会大一些,另外实际上检索这些功能的体验App会比微信上好很多。


我们希望把重心逐渐转移到App上来,但是其实App是没有那么好做的,我和我的合伙人本来就不是技术出身,我们的CTO也是做WEB后端出身,那App做起来其实踩了不少坑,所以一直到去年年底才上了一个我们觉得还可以的版本。


LOGO


LOGO其实是一个q和一个d,我们把这两个字母做了一点变型,尽可能的用简单的线条去表达这两个字母。


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就是前两条线是q后面两条线是d,然后把这些线条连接起来,设计的灵感大概是这样的。


我非常喜欢它的简单,有韵律感,我们在努力做到这一点。我们一直有兼职的设计师在跟我们合作,年后终于有了专业的设计师。


标题


我觉得标题不是一个决定性的条件,但它是一个必要条件,就是标题不好,传播效果一定会受到极大的影响,但是光有标题可不行,关键还是文章本身的选题要好,并且文章要有信息量,行文要流畅等等。


其实每天编辑群里面都有一个环节就是大家“虐标题”,我个人的体会就是首先要确保准确,要非常清楚的知道这篇文章的主旨是什么,以及要明确知道这篇文章里面的要点是什么,能够把这个表达清楚已经是一个不错的标题了。


举个例子:昨天我们推的文章是关于打鼾的,昨天是世界睡眠日,打鼾这件事情可能是有病理性原因的,所以旁边睡的人可能需要用耳塞解决问题,才不会对打鼾者的健康造成威胁。


首先你一定要知道这篇文章是跟打鼾有关系,这是中心,第二你解决问题的方式是戴耳塞,所以这篇文章就两个关键点:第一打鼾,第二耳塞。


这件事情里面其实有包含亲密关系在,就是如果你不是跟他一起睡,那就不会存在这个问题,所以其实是有一个亲密关系在里面的。这件事情难办就难办在于说你爱这个人,但是他打鼾,就是这件事情有矛盾在里面,你要是不爱他,那也就不会有这个问题了。


所以像昨天这个标题《戴上耳塞,向枕边的鼾声说晚安》,首先视角是女性,视角是戴耳塞的那个人,然后提到了耳塞,并且在后半句也提到了鼾声,说了枕边,向枕边的鼾声说晚安就是你要去解决这个问题。这个标题不能算特别出彩,但是我觉得已经算不错的了。


再比如前面的在讲敏感肌的专业护肤品那篇文章,那个标题是我们设计师想的《呵护好敏感肌,把你的脸红留给心动》,前半句讲的是敏感肌这件事情,这就是首先准确的表达了我这个东西是要呵护敏感肌的,后半句叫“把你的脸红留给心”,有一个情感的联结,你是针对女性用户的,你是要做个人护理的,那保护好皮肤其实不能说是全部,还有相当大一部分作用是能够去以一个更美好的状态展现在别人面前,所以是有一定的情感联结在这的。


这个标题在我们的用户里面广受赞誉,就有很多人留言说“冲这个标题我也买了”。


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内容


我们主要还是以PGC为主,一方面是我们编辑自己承担,另外一方面是由我们100多个达人来提供,这些达人跟我们保持着密切的联系,他们会给我们投稿,我们也会跟他们约稿。然后这些达人是有的是我们从用户里面挖掘出来的,有的是在其它平台上找到的一些KOL。


我们定义的品质范围叫品质生活用品,会涉及到个人护理、家居、厨房、出行、运动、数码等等这些品类。


一些发烧的东西我们不做,时装我们也不做,美妆我们很少做, 我们就是满足日常所需,做实用取向的、品质取向的,当然要美观。


但是针对每个人的需求又会不一样,比如说你要买洗衣机,其实很多维度是需要你去考虑的,比如说家里有几口人,决定你需要买多大的;穿这个衣服大概是什么样的材质,有没有特别珍贵的,如果有特别珍贵的,那机洗一定要买滚筒的;家里有没有老人,有的话可能你只能用顶台式的(老人弯腰可能比较困难);如果是在南方,你可能要考虑烘干衣服,那北方的话,就不需要考虑这个问题。


我们没有办法针对我们30万用户每个人的具体需求,所以我们需要建立一个越来越完善的内容体系,能够帮助大家在需要的时候,能在内容的帮助下做出决策。


很多人觉得淘宝很浪费时间,我们其实就是在解决这个问题。你要买一个高压锅,搜淘宝会出现上千个,那我们就告诉你说世界上最好的高压锅有3个品牌,WMF,双立人和菲仕乐,而他们之间还有相互代工的情况。如果你在挑选的时候知道这些,就更容易做出明智的决策。


专业


我们首先会跟品牌和经销商取得直接的沟通,比如说刚才说的的高压锅,这三个品牌方都可以跟他们去采访、了解,然后他们在网上的资料其实也有很多,再有他们都有旗舰店你可以去试用,你可以去找专业的人士,找厨师去试用到底什么样的锅是好用的。


那我所说的专业靠你一个人的生活经验一定是有限的,所以是要通过工作的方式去了解的,这些品牌方我们都认识,对品牌方来说,跟我们保持沟通也是他们的工作,他们也很乐意的,尤其是当你有了一定体量之后,他们是很希望跟你沟通的。


其次我们有测评活动,就比如测几款中性笔,我们的用户也很厉害,当时我们是拿了8款中性笔给各个用户去评测,用户里其中一个说哪个笔的顺滑程度和滑溜的程度适合坐在地铁上写,因为不能太滑了,但是如果不滑,写得又不舒服;还有一位用户是会四门语言,中文、英文、日文、意大利语,他说这四门语言的书写特点是不一样的,所以最适用的笔也不一样。


盈利


目前的收入模式,一方面购买链接是有导购佣金的,但是这方面比较少,一个月几万块钱;然后我们是有内容性的广告,发到微信里面,那这个标准不一样,一个月大概十几万到几十万这样,此外我们还做闪购。


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2015许可的清单

可感知的程度


如果你每天接受的是这些东西,慢慢品质差一点的东西你就不想用了,你会发现确实是这个样子,也不是买不起,为什么不用得好一点,比如当你用了戴森的吸尘器之后,首先你会发现你离不开吸尘器了,另外给你一个次点的,你不愿意用了,因为吸不干净。


但这个事情会花很多钱,因为清单上的商品普遍都不太便宜。前一段时间我们编辑让我拉了一个单子,说我2015年用了什么样的好用的,能够得上清单推荐级别的东西。当时我还在外面旅游,那天晚上我想了一下,照着我京东、淘宝、亚马逊的购买记录筛选了一遍,大概列出来将近30个。


里面有刚才说的像WMF的高压锅,两千多块钱,有一个吹风机七八百,一个吸尘器两三千,一个马桶盖三千,然后发现我花了好多钱,但是确实你生活的品质是不一样的。


我到家真的会觉得都是舒服的,我的屋里现在放着一个不错的床,然后我用的是泰普尔的乳胶枕,大朴的羽绒被,还有一台飞利浦的加湿器,有一台净化器,有一个遮光窗帘,有精油,回到家把门一关,把这些东西打开。


当早上醒来出那个房间的时候会瞬间感觉两个屋子的舒适程度不一样,真的已经到了可感知的程度了,那冬天的时候外面干燥、寒冷,但是屋里面湿润、暖和、空气干净,并且安静。


其实买东西的地方有很多,我们的逻辑是你首先要决定买什么,再决定去哪里买。——许可



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