由QuestMobile公司发布的2019中国移动互联网半年大报告中提到：

▼ 同时，用户平均每天花在移动互联网的时间近6小时，但时长增速有所放缓

图片来源：微信公众号QuestMobile

那么，在互联网人口红利递减，各个公司对于用户增长运营的要求与日递增，赋予的工作内容也越来越多的今天，我们首先要明确：用户增长，到底在增长什么？

都说这个时代大多数生意的命脉是汹涌增长的流量，那流量是什么？它其实可以理解为用户的时间，因此，用户增长即是在考虑如何增长用户规模，以获取用户更多的关注时长。

字节跳动公司为什么会成为新的行业领先者 ，受到行业内其他公司的追捧，就是因为无论在用户规模还是用户关注时长上，它都抢占了行业高地。

从新闻领域的今日头条，到短视频领域的抖音，字节跳动公司在诸多领域大放光彩，成为创业公司在用户增长这方面的经典案例。

这也再次说明，技术和资本并不是企业成功的决定性法宝，谁能做好用户增长，低成本获得用户，高价值进行变现，谁才有可能在未来激烈的竞争中立足。

那么，怎么才能做好用户增长？

案例1：拼多多的城市保卫战

过去几年中国移动互联网增长较快的地方并非是你想象中的一二线城市，反而是在三四线城市。拼多多的集中爆发也是受益于长尾互联网流量红利，对于价格高度敏感的三四线城市用户而言，拼多多主打的优惠似乎是很有效的一种拉新手段。

案例1：知识星球UGC 的沉淀之路

知识星球，一个实现运营人员分享和学习的真实案例库类型产品，在短短3 个月的时间内，用户自发分享的案例已经超过1 000 条，拥有700 个付费用户，成为一个非常有价值的案例库。

案例2：100 天看电影学英语的裂变之路

100 天看电影学英语作为一个付费课程，通过策划裂变活动，从启动到开课，4天完成10 万用户的增长，无疑是知识付费行业的经典之作。

由此可知，通过鼓励用户为产品生产内容并分享内容，已成为产品完成预期目标更高效的运营方式。

那么，知识星球所拥有的1 000 个UGC 运营案例和100 天看电影学英语短时间囤积的10 万用户到底是如何产生的呢？

（以上节选自姑婆图书《决胜用户增长》）

决定一个人成功与否的至关因素，除了能力，那种骨子里散发的特质同样重要。而所谓的“特质”，我觉得包括责任心、对细节的关注、态度、韧性、价值观、品德修养等等，这也是一个好的用户增长运营人需要具备的。

用户运营涉及的工作模块颇广，想要做好用户增长，其专业素质还是要求过硬的。这就要求运营人有很强的信息获取能力，有系统的运营增长思维，理论知识扎实。

对于目前市面上的经典增长案例要熟悉。平台有大小，但是学习能力不分大小，只要你愿意花时间和精力，收获肯定不会差。我之前在朋友圈看到，有人一毕业就进五百强，做了十几年出来后，知识框架脱节，观念陈旧，以至于高不成低不就，反而被社会淘汰了。

技多不压身，学习是一辈子的事。

做用户增长的同时，也是人脉累积的机会。你一个活动带来几万用户，又怎样？有多少用户认识你？你能联系上他们吗？用户愿意和你聊，真正打心眼里把你当成他们的朋友、知己吗？

这个不容易做，但这确实是你人脉拓展的开端。