为什么人不喜欢你,沟通方式不对?


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5年前

时间是最公平的,每个人一天都是24小时,可是就是有些人越忙碌就越能同时处理更多的事情,是不是他们对时间管理有一套方法?

 

我同意这种说法,但是每个人的精力都是有限的,你对时间管理的再好,如果周旋于小事当中,那你很可能永远只能当员工,没法当老板。

 

那这个时候我们就需要学会借力,整合身边的资源,为自己省出更多的时间!

 

1

 

 

沟通的误区

 

 

很多人说了借力、整合资源不就是找人帮忙嘛,我知道啊,就是找不到人帮忙,我才什么事情都做,然后连自己的一点时间都没有嘛!

 

这是真的吗?我采访了身边的人,发现大家都有3个误区:

 

1. 你认为别人不帮忙,不好说话,或者不喜欢人家,其实是你自以为;也就是说当你感觉到被别人不喜欢的时候,你自己是先不喜欢这个人的。

 

2. 让同事帮忙就显得自己不那么厉害,觉得自己认输,总是想要逞强。

 

3. 我们有的时候开口去要求帮忙了,可是依然没有得到我们想要的结果。

 

 

黄执中曾讲了一句话,他说:“你眼中的问题,就是别人眼中的解决方案。”听着很费解吧?

 

举个例子,你觉得孩子沉迷游戏,这是个问题。但是你想,在孩子的眼中,这是他没有成就感的解决方案。

 

再比如,你觉得别人抽烟是一个问题。但是在他的眼中,抽烟是他无聊的解决方案。

 

 

我们在去借力,求助别人帮忙也一样,

 

我们觉得开口之后,别人不帮忙是一个问题;但是在别人的眼中,不帮忙就是他解决的方案。

 

2

 

 

如何正确求助,让你帮你分担?

 

 

那我们应该如何正确求助,让人帮你分担呢

小蓉给你整理了5个建议:

 

 

1. 列出自己的工作清单,找出你可以分担出去的事情

 

你可以分担出去的事情就是

这件事不一定非要你做,可以由别人来代替的。

 

举个例子:吃饭

A:如果你认为吃饭不仅仅是享受一道菜,而是享受自己将材料变成美食的过程。

那这种就叫做非你不可的事情,只有自己亲自烹饪然后享受到这种感觉。

 

B:如果你认为吃饭就是填饱肚子,谁做都一样啊,而且我自己也没有时间,那这种就是你可以分担出去的事情。

 

 

2. 列出理论上你可以分担的人

 

理论上你可以分担的人就是利益共同体,这件事情如果做了对你们都有好处。

 

比如:哄孩子、写公众号文章、找活动嘉宾

哄孩子你可以把你的丈夫、爷爷、奶奶、孩子都可以加入进来;

写公众号文章你可以把你的同事、老板、用户都加入进来

找活动嘉宾,你可以找你的同事、老板、活动场地方,还有你的用户都加入进来。

 

 

3. 找出分担的人理论上不能帮你的原因

 

你可以想一下他们不能帮你的原因,这样就可以对症下药,个个击破啦。

 

比如你可以用这样的句式:

  • 我的老公不帮我哄孩子,是因为他懒,一回家就躺那打游戏;

  • 我的老板不帮我找嘉宾,是因为他太忙了,没空帮到我;

  • 我的同事不帮我做表格,是因为她不好说话,比较凶;

 

 

这些情况你自己都验证过了吗?比如同事不帮你做事情,是只对你一个人,还是公司所有人,如果不是公司所有人的,那她不帮你是不是就是你自己的想当然。

 

有的时候我们觉得自己得不到帮助,往往都是自己先给别人的帮助判了死刑,觉得别人帮你这是不可能的一件事,所以这才造成别人的不配合。

 

你可能心里要想了啊,我其实明明很想让别人帮忙的啊,可是总是事与愿违啊。

 

 

4.精准表达需求,让别人来分担

 

这时候我们需要考虑是不是出现了以下情况:

 

  1. 你根本没有开口说帮助,没有实际行动,别人当然不知道了啊

  2. 你开口的方式不对

 

我给你讲两个故事

 

C加了一晚上班,回家都10点钟了,一回家发现老公躺在那打游戏,明天孩子还要上学呢,你大声的说,“你赶紧哄孩子睡觉,明天还要上学呢”。

 

C老公放下手机,要去带孩子睡觉,手里那个毛绒玩具,结果小C一把抢过来,”慢死了,还不如我来呢“,抱起孩子头也不回的走了。

 

这个场景是不是很熟悉,我们常常对家里的人特别刻薄,所有的坏脾气都发在他们身上,美其名曰这才是我的亲人啊,我的好我的坏都可以忍受(OS:这样的人才不是把你当家人,而是当出气筒)。

  

同事关系:

 

小王对小花说,我这里有份表格要做一下,今天来不及了,我的工作都堆成山了,你能不能帮我做一下。

小花心不在焉的说,什么事情啊,然后继续盯着自己的电脑屏幕看。

小王一看小花的表情,很沮丧的说,那好吧,我还是自己想想办法吧。

 

小王碍于面子,不想在同事面前承认自己输,就逞强说自己再想想办法,那小花当然不重视你啦。毕竟她也在做自己的事情啊。

 

 

如果我们换一种表达方式呢,

 

比如刚才小王让小花帮忙做表格,可以这么说:

 

小花,这个表格很重要,关系着我们整个部门的绩效,周五就得交了,我根本来不及。你的数据分析能力那么强大,要是没有你,我实在解决不了,你帮我做一下表格吧!

 

小花,那咱们下午约在2点钟,把这个事情给定了。

 

这句话清晰突出了这件事的重要性,以及对方在这件事中扮演的重要角色,另外也充分表达了我自己没有办法解决这件事情。

 

你看开口的方式不对也会造成我们得不到帮助,所以我们在向别人求助的时候就应该清楚自己到底要得到怎么样的帮助才行。

 

所以精准表达信息的3个点:

 

  1. 这件事情的重要性

  2. 对方在这件事情当中扮演的重要角色

  3. 表达出我的能力极限,我实在解决不了这个问题所以需要帮忙

 

看了上面的2个故事,我们是不是可以纠正一下别人不帮忙的原因啦。

 

  • 我的老公不帮我哄孩子,是因为我一开口就是指责他,抱怨他,态度恶劣;

  • 我的老板不帮我找嘉宾,是因为我没有告诉他我找嘉宾有困难;

  • 我的同事不帮我做表格,是因为我没有告诉她这份表格关系我们整个部门的绩效,而她的数据分析能力很强可以很快做好;

 

5.给予别人积极的反馈

 

我们前面说了要学会借力,这样才能获得别人的帮助,可是我比较贪心,因为我想要长期的协作,而不是一次帮助之后我们再也没有交集,那我们前面费了那么多的力气,想那么多招不是功亏一篑了吗?

 

这个时候我们需要给到别人积极的反馈,当然不是一句谢谢就可以了的。

 

我们在反馈中需要做到

  1. 具体描述对方的贡献

  2. 说出自己的真实感受

 

举个例子,比如周末你在加班忙工作的时候,你老公拖了地,这个时候你老公过来求表扬的时候,你不要只说一句谢谢就完事了,你可以这么说,

“谢谢老公帮我拖地,要是没有你这么贴心的帮我,我该多累啊,谢谢亲爱的,来个爱的亲亲。”

 

相比于“谢谢”两个字是不是又温暖又具体,你说的开心,你老公也开心,下次更有动力帮你做了。

 

工作中也一样啊,你完全可以提溜一些小零食去感谢你的小伙伴,然后再加上你的甜言蜜语,你的同事肯定觉得你这人特别地道,下次你的事情都会重视一些啦。

 

 
 

小蓉给你的建议

 

下面就是小蓉为大家整理的5点建议:

 

 

如何正确求助,让人帮你分担呢

1.列出自己的工作清单,找出你可以分担出去的事情

2.找出你可以分担出去的人

3.找出分担的人理论上不能帮你的原因

4.精准表达需求,让别人来分担  

5.给予别人积极的反馈

 

毕竟在职场里,并不是有着过硬工作技能和积极向上的态度就能“畅行无阻”了,你还需要学会“好好说话”为此小蓉为你精心挑选了本期课程哦!

   

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———— / END / ————

编辑:善小蓉

作者:善小蓉

 

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