竞品收集的8个方法

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6年前

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【作者丨DesignMethod】

【来源公众号丨设计知识官】

【编辑丨善小花】

首先，什么是竞品？为什么要做竞品收集？

竞品，就是竞争对手的产品乃至所有值得参照借鉴的产品。竞品收集，指的是用各种方法获得更多可以借鉴的产品。通过对这些收集的竞品加以分析，从而对我们自己的产品设计产生帮助。

竞品分析的主要目的有两个：

一是为自身产品设计提供产品模式、架构、功能的快速借鉴，甚至直接利用设计点；
二是快速思考竞品在“本质”方面的相似之处，吸收并内化到现有产品中，得到各种创新可能。

竞品收集的核心思路：在紧扣目标用户核心诉求的前提之下，尽可能多的找到各种能满足用户核心诉求的东西。以聊天交友App为例，其核心诉求就是满足人与人之间交流沟通的要求，那么能满足这一诉求的，除了QQ、微信、Skype之外，电话、短信、邮件甚至手语等，这些产品都可以用来满足同样的用户诉求，所以都在我们的竞品之列。

竞品收集的8个方法

有没有什么行之有效的方法能让我们快速高效的完成竞品收集呢？下面我们将通过一个案例，学习如何正确进行竞品收集：

案例：假设我们现在需要设计一款面向教师用户的、备授课一体的课件制作软件。

1.在应用市场、专业网站、行业调查报告中寻找竞品

应用市场指的是软件分发市场，包括手机端和PC端的应用市场，例如Google play、AppStore、AmazonApp-store等，而专业网站主要指那些以互联网行业为中心的网站，比如36Kr、知乎、AppAdvice、TechCrunch、Digg等，行业调查报告指的是那些能提供一定的行业数据的网站，比如艾瑞网、百度数据、Gartner等。

通过这种方式，我们能够找到可见可用的竞品，而不是停留在概念上的竞品。往往一款App或者软件上线，都会第一时间在各类分发市场发布产品，抢占第一手的市场资源。所以，我们从这些途径往往能够找到比较合适的竞品，而且通过分发市场的评分，下载量、产品介绍、截图等信息，我们可以初步的对竞品做一个判断，便于我们后续的收集和选择。

表1 在应用市场、专业网站、调查报告中收集竞品（以备授课软件为例）

2.使用搜索引擎寻找竞品

由于目前的几大主流搜索引擎的功能已经十分强大，所以我们不必将所有的搜索引擎都搜索一遍，只要使用最主流的两三个，如果不同的引擎中搜索到相同的竞品，保留其中之一即可。

通过这种方式，依赖搜索引擎的大数据，我们可以找到很多相关的竞品，拓展我们竞品的涉猎范围。搜索引擎也会推荐一些相关的关键字搜索结果最为参考。当设计者没有头绪的时候，这种方式也是寻找关键词的好方法。

表2 使用搜索引擎收集竞品

3.通过访谈产品的潜在目标用户寻找竞品

对产品的潜在用户进行访谈，不仅可以直接询问到当前的市面上用户平时喜欢使用哪款产品，还可以进一步了解用户想要和别人沟通的时候，是否会使用其他替代品或其他解决方案，获得更多不同层面的竞品。

用户访谈其实也是我们寻找建议和参考的途径，比如我们想做一款教育辅助类的App，那么我们就可以咨询专业的人士比如教师，教务人员等，获得他们目前使用的竞品，同时也能挖掘出他们的一些需求。例如：微软公司出品的PowerPoint与金山公司出品的WPS是用户最常用的两个幻灯片演示竞品软件。

表3 通过访谈收集竞品

4.核心功能还能有其他方式实现吗？

在收集竞品时，我们还要问自己，我们要设计的产品的核心功能，能不能用其他方式实现？比如软件产品的相似品、实物、服务等。将竞品的核心功能分为了几个维度去考虑，从线上倒推线下，找到的竞品能够帮助设计者拓展自己的思路。比如在备授课软件这个案例中，我们就需要找到满足“备课资源+授课工具”这个核心功能的实物、服务、相似品等。