如何用互联网思维,打造出爆款产品?


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6年前

【作者丨唐晓涵】

【编辑丨善小花】

 

传统营销的暴利思维,把产品卖给所有人,投多少就要立马赚多少,是晓涵以为的爆品打造最大的敌人,这个敌人往往就是自己,老旧的思维方式,对于传统企业主来说,越早理解,越容易打造出一款真正的爆款。

 

在前文我们提到,爆款对特定人群有与生俱来的吸引力,它自带流量,是小众化强需求,能让用户主动消费并且传播,爆款大多是微创新产品,爆款是基于用户的需求而创造,爆款具有高颜值,强用户体验,价值大与价格。

 

此外,产品从生产到到达用户手里的时间短,环节少,缩短营销渠道,这也是为什么这几年的微商,社群内容电商能迅速产出爆款的原因,传统电商以流量为王,打的是价格战,社群内容电商玩的是内容,打的是逼格站。

 

做爆款,就是要把所有资源集中,干好一件事,把一款产品做到极致,从产品需求设计,人群定位,用户体验,价格功能,到品牌属性,场景设置等。

 

拿到一款产品,我们通常可以自问几个问题。

 

第一,你的产品到底是什么?

 

很多人一句话讲不清楚自己的产品是什么。其实是没有一个好的名字和品牌属性定位。

 

比如,王老吉是品牌名称,产品属性它是凉茶,心智资源它是:怕上火,小米,智能手机,超高性价比,它的品牌衍生是多产品,一讲完,就能让人印象深刻,有鲜明的记忆,别人也就清楚这产品是解决什么问题的。

 

品牌命名,这事非常重要,所有爆款,都是从挖掘品牌名和属性开始的。品牌名字要有时代感,有个性特点,品牌属性要细分再细分,要易懂,直接,简单。

 

第二,你想卖给谁?

 

任何产品,不要指望能卖给所有人。

 

而应聚焦。卖给谁?要么是五岁左右的年龄段,80后,85后,90后,95后。要么锁定一群人,找到这群人的共性特征,产生共鸣。

 

当一款产品的销售人员对自己要卖的人群越理解,销售就越容易,这也是我们说的用户画像,史玉柱当年考核销售人员,就是问他们,你的用户是谁,比如他们是谁,在哪,一般做什么的,月薪多少,住在哪,穿什么牌子衣服,爱吃什么,爱玩什么,了解他们的生活形态和轨迹,害怕什么,喜欢什么,什么时候会使用产品,什么时候会分享。

 

小品类产品,要聚焦要小众,强需求人群。

 

第三,他们在什么情况下会买?

 

即消费场景,什么人,在什么时间,什么地点,如何使用了某款产品,以及使用这款产品的动机?

 

把这个过程描述的越具体,越生动,越真实,最终展示也越打动人。卖爆款,都要设置使用场景,没有场景的产品都不能称为爆款。

 

比如,我们卖一款老年人吃的蜂蜜,参与者是老人,时间,是在睡觉前,空间,是在卧室,行为是他在临睡前喝了100毫升蜂蜜水,心理是,睡前喝杯蜂蜜水,可以有个好睡眠。

 

你的产品营销场景是什么?要描述清楚消费者使用这款产品的行为和背后的动机,心理。

 

王老吉的广告,我印象深刻。特别是在过年期间,亲盆好友聚会吃火锅,我们总会习惯性点一杯王老吉,因为会上火,就想到喝王老吉,这就得益于他们对消费者场景的深入研究和把握。

 

在互联网时代,消费者购物,无法立刻从感官触觉嗅觉味觉体验到产品的优点,那么,我们在内容上就要通过图文影音,构建一个虚拟的场景,让他们内心对产品产生认同或者满足。

 

第四,用户痛点到底是什么?

 

在传统营销里,我们都会强调产品卖点,因为传播是灌输形式的广告轰炸,缺乏和用户的沟通。这套在互联网就行不通,要研究用户痛点。

 

痛点,不是从产品角度来阐释产品的优点或者特点,而是从消费者需求层面强调他们的感受。

 

卖点和痛点,通常会搞混,卖点是主观的,注重的是产品,我说给你听,我有什么特点,我提供什么产品,痛点呢?是客观的,是注重消费者,是你说我听,你有什么问题,你需要我的解决之道。

 

和客户沟通时,我通常会问,这个产品能解决什么人的什么问题,为什么,他们的回答通常是,我们怎么样,我们多么好,我们。。这是自嗨,其实对于用户而言,关我什么事?

 

痛点是对人性的理解,对产品竞争市场对剖析,痛点在消费者的意识里,痛点就是他们看到后心里一揪,这就是我的需要的。

 

第五,到底通过什么渠道来卖?

 

爆款从生产出来,如何到达消费者手里?如何最快,最短路径的到达。

 

传统门店,传统电商的红利期已过,我们可以通过用心做产品,即内容电商,新媒体做内容,社群电商做势头,传统电商承接销量,归结起来就是:精产品,养粉丝,输内容,卖价值。

 
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